Arbeitszeitberatung

Arbeitszeit · Müller & Mooseder

Arbeitszeitberatung

Das gesamte Spektrum – von der industriellen Schichtplanung über Dienstplanung und Personalbedarf bis zur Vertrauensarbeitszeit. Effizient für das Unternehmen, gut für die Menschen.

Junge Frau im Business-Outfit schaut auf ihre Armbanduhr, im Hintergrund ein Zifferblatt über einer Hochhausfassade
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Unsere Arbeitszeitberatung umfasst das gesamte Spektrum: von der industriellen Schichtplanung mit verschiedensten Schichtsystemen bis zur Vertrauensarbeitszeit. Ziel ist eine hocheffiziente Verwendung von Arbeitszeit – und eine Flexibilität für Unternehmen und deren Kunden, die zugleich die Zeitbedürfnisse der Mitarbeitenden zufriedenstellend berücksichtigt. Ein Schwerpunkt unserer Beratung ist die Gestaltung von Schichtsystemen – bei komplexen betrieblichen Anforderungen – für eine gesundheitsverträgliche und attraktivere Gestaltung von Schichtarbeit.

Kurz gesagt

Die Müller & Mooseder Unternehmensberatung, Dachau bei München, berät bundesweit zu Arbeitszeit: Schichtsysteme für Produktion, Logistik und Dienstleistung, Dienstplanung, Personalbedarfsplanung aus dem Wochenbesetzungsplan, flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, Servicezeit-Modelle und lebensphasengerechte Arbeitszeit. Dazu kommen Workforce Management, anbieterunabhängige Beratung bei der Auswahl von IT-Systemen und die Umsetzung der Pflicht zur Arbeitszeiterfassung. Unsere Leistungen reichen vom Inhouse-Seminar bis zu komplexen Projekten im Konzernumfeld – immer mit Führungskräften, Belegschaft und Betriebsrat von Anfang an. Für Krankenhäuser gibt es unser eigenes Angebot auf personal-im-krankenhaus.de.

Inhalt
  1. Ihr Anliegen
  2. Themen
  3. Branchen
  4. Philosophie
  5. Workforce Management
  6. Arbeitszeiterfassung
  7. Häufige Fragen
  8. ↑ nach oben

Ihr Anliegen – unser Einstieg

Wo liegt das Problem?

Die meisten Arbeitszeitprojekte beginnen mit einem konkreten Problem im Betrieb. Finden Sie Ihre Situation – und sehen Sie, was meist dahintersteckt, wie wir vorgehen und welches Ziel realistisch ist.

„Unser Schichtsystem passt nicht mehr.“

Oft steckt dahinter
Mengen, Betriebszeiten oder die Belegschaft haben sich verändert – das Schichtmodell ist geblieben.
Unser Ansatz
Passgenaue, flexible Schichtsysteme mit Flexi-Regeln und Ausfallmanagement – entwickelt mit Führungskräften, Belegschaft und Betriebsrat.
Ihr Ziel
Ein Schichtsystem mit hoher Akzeptanz und bestmöglicher Gesundheitsverträglichkeit.

„Mal fehlen Leute, mal ist zu wenig Arbeit da.“

Oft steckt dahinter
Der Personalbedarf ist nicht sauber ermittelt – Besetzung und Arbeitsanfall passen nicht zusammen.
Unser Ansatz
Besetzungs- und Personalbedarf aus dem Wochenbesetzungsplan ermitteln – mit unseren eigenen browserbasierten Planungs-Apps.
Ihr Ziel
Ein Personaleinsatz, der zum Arbeitsanfall passt.

„Wir wollen mehr Flexibilität – und müssen die Arbeitszeit erfassen.“

Oft steckt dahinter
Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten ohne klare Regeln – und seit 2022 die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung.
Unser Ansatz
Flexible Arbeitszeitmodelle, Zeiterfassung, Zeitkonten und Planung so aufeinander abstimmen, dass sie in der Praxis funktionieren.
Ihr Ziel
Zeitsouveränität für die Beschäftigten und Klarheit für das Unternehmen.

Noch nicht klar, wo der Hebel liegt?

Dann beginnen wir mit der Klärung. So wird aus einem Anliegen ein klarer Auftrag: Handlungsbedarf, Ziele und Vorgehen stehen fest, bevor ein größeres Projekt startet.

  1. ErstgesprächAnlass, Ziele, Rahmenbedingungen und Dringlichkeit klären – unverbindlich, telefonisch oder online.
  2. StandortbestimmungBetriebszeiten, Besetzungsbedarf, bestehende Modelle und die Zeitbedürfnisse der Beschäftigten erfassen.
  3. Ziele und VorgehenVom Inhouse-Seminar bis zum Projekt – so viel wie nötig, so wenig wie möglich, mit Führungskräften, Belegschaft und Betriebsrat von Anfang an.

Branchenlösungen

Vom Inhouse-Seminar bis zum Konzernprojekt

Wir haben Branchenlösungen für Produktionsbetriebe, Krankenhäuser, Banken und den Handel entwickelt. Unsere Leistungen reichen vom Inhouse-Seminar bis zu komplexen Projekten der Arbeitszeitberatung im Konzernumfeld.

Produktion und Logistik

Schichtsysteme bei steigenden, sinkenden oder schwankenden Mengen, attraktive Schichtarbeit, Teilzeit im Schichtbetrieb. Zu den Schichtsystemen

Krankenhäuser

Dienstplanung, Personalbedarf und Arbeitszeit­modelle für alle Berufsgruppen. personal-im-krankenhaus.de

Banken

Flexible Arbeitszeit­modelle für kundengebundene Tätigkeiten – mit klarer Servicezeit und viel Freiraum für die Mitarbeitenden. Flexible Arbeitszeit­modelle

Handel

Arbeitszeit, die zum Kundenaufkommen passt: Besetzungsbedarf, Personalbedarf und Dienstplanung im Team. Personal­bedarfs­planung

Eine Übersicht unserer Referenzen im Bereich Arbeitszeitberatung finden Sie auf der Seite Referenzen Arbeitszeitmanagement.

Haltung

Unsere Arbeitszeit-Philosophie: Arbeitszeit ist Lebenszeit

Schriftzug „Arbeitszeit ist Lebenszeit“ in Blau und Weiß

Mit unserem Beratungsansatz möchten wir dazu beitragen, Arbeitssituationen so zu gestalten, dass das Arbeiten als wertvoller Aspekt des Lebens erfahren werden kann. Arbeit mag vielleicht nicht immer Spaß machen, aber sie trägt dazu bei, wichtige Bedürfnisse zu befriedigen, zum Beispiel nach Selbstwirksamkeit, sozialem Kontakt und Zugehörigkeit.

Es liegt (eigentlich) in der Natur des Menschen, dass er für andere nützlich sein will. In diesem Sinne kann Arbeit ein wichtiger Faktor für Lebenszufriedenheit und Gesunderhaltung sein. Im Bereich Mensch & Arbeit erfahren Sie mehr über Möglichkeiten, die verborgenen Ressourcen in Ihrem Unternehmen zu heben – und wie wir Sie dabei unterstützen können.

  • Arbeitszeitmanagement muss hoch effizient sein, damit die Arbeit auch dann geleistet wird, wenn sie gebraucht wird.
  • Arbeitszeitmanagement muss zugleich lebensphasengerecht gestaltet werden, damit die Mitarbeitenden langfristig leistungsfähig sein können. Die Berücksichtigung der persönlichen Zeitbedürfnisse bei der Dienstplangestaltung stärkt das Commitment für das Unternehmen enorm.
  • Arbeitszeitmanagement funktioniert nur dann gut, wenn alle Rahmenbedingungen berücksichtigt werden und auch die Zeitbedürfnisse der Beschäftigten verstanden sind.
  • Eine fundierte Arbeitszeitberatung kann Anstoß für eine positive Weiterentwicklung der Unternehmens- und Führungskultur sein.
  • Bei unseren Projekten achten wir darauf, dass Führungskräfte, Belegschaft und Betriebsrat von Anfang an eingebunden sind. Unser methodischer Ansatz ermöglicht eine unmittelbare Mitwirkung der Betroffenen. Dadurch erreichen wir ein hohes Maß an Akzeptanz.

Der ganze Prozess

Workforce Management: vom Besetzungsbedarf bis zur Zeitwirtschaft

Die Erstellung von Dienst- und Schichtplänen ist nur ein Teil des gesamten Prozesses „Workforce Management“.

Prozesskette des Workforce Managements: Basis der Dienstplanung (Besetzungsplanung, Personalbedarf und Personalbestand, Verfügbarkeitseinschränkungen, Urlaubsplanung), Dienstplan-Erstellung (Rahmendienstpläne, Wunschdialog, Abstimmung im Team, Diensttausch), dynamische Steuerung (Anpassung bei Bedarfsschwankungen, Ausfallmanagement, Dienstplan-Verbände, Mitarbeiterpool) und Zeitwirtschaft (Zeiterfassung, Abtragung Urlaub, Auszahlungen, Berechnung von Zuschlägen)
Die vier Stufen des Workforce Managements – zum Vergrößern anklicken.

Wir beraten Sie bei der Optimierung sämtlicher Prozesse zur Planung und Administration des Personaleinsatzes – mit dem Ziel höchstmöglicher Effizienz, Sicherheit und Mitarbeiterzufriedenheit. Wir begleiten Sie bei der Gestaltung des Gesamtkonzepts ebenso wie bei der Optimierung einzelner Teilprozesse. Unsere Leistungen beinhalten auch eine anbieterunabhängige Beratung bei der Auswahl von IT-Systemen zur Dienstplanung und Schichtplanung.

1 · Planungsgrundlagen

  • Besetzungsvorgabe
  • Personal­bedarfs­ermittlung
  • Verfügbarkeits­einschränkungen

2 · Basis-Dienstplanung

  • Urlaubsplanung
  • Wünsche der Mitarbeitenden
  • Roh-Dienstplan
  • Teamabstimmung

3 · Aktive Steuerung

  • Ausfallmanagement
  • Diensttausch
  • Anpassung an Bedarfsänderungen
  • Saldensteuerung

4 · Arbeitszeit­erfassung

Welche Methode ist für Sie am besten geeignet?

  • Erfassung von Regeldienst, Bereitschaftsdienst, ggf. Rufdienst-Inanspruchnahme
  • Prüfung und Freigabe von Plusstunden
  • Saldenkontrolle

5 · Zeitwirtschaft

  • Zeitbewertung
  • Zuschläge
  • Controlling

Unsere Planungs-Apps

Für Besetzungs- und Personalbedarf, Dienst- und Schichtmodelle und Befragungen zu Zeitpräferenzen arbeiten wir mit eigenen browserbasierten Planungs-Apps – mit Export nach Excel und PowerPoint.

Aktuell

Arbeitszeit­erfassung und neues Arbeitszeitgesetz

Erfassungspflicht gilt schon heute

Nach dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 14. Mai 2019 und dem Beschluss des Bundes­arbeits­gerichts vom 13. September 2022 (1 ABR 22/21) müssen Arbeitgeber Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit erfassen – auch bei Vertrauens­arbeitszeit.

Geplant: elektronische Erfassung und Wochenhöchst­arbeitszeit

Ein Referentenentwurf des Bundes­arbeits­ministeriums vom 18. Juni 2026 sieht die elektronische Erfassung mit Übergangsfristen vor und ermöglicht per Tarifvertrag eine wöchentliche statt tägliche Höchstarbeitszeit. Das Gesetz ist noch nicht in Kraft.

Wir helfen, Zeiterfassung, Zeitkonten, Dienst- und Schichtplanung so aufeinander abzustimmen, dass sie in der Praxis funktionieren. Mehr dazu auf der Seite Arbeitszeiterfassung.

Rechtsstand: Oktober 2026. Der Gesetzentwurf kann sich im Gesetzgebungsverfahren noch ändern; diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.

Häufige Fragen

Fragen zur Arbeitszeit­beratung

Was umfasst Ihre Arbeitszeit­beratung?

Das gesamte Spektrum: Schichtsysteme für Produktion, Logistik und Dienstleistung, systematische Dienstplanung mit Teilzeit-Integration, Wünschen, Urlaubsplanung und Ausfallmanagement, Personalbedarfsplanung, flexible Arbeitszeitmodelle bis zur Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, Servicezeit-Modelle, lebensphasengerechte Arbeitszeit sowie Workforce Management und die Umsetzung der Arbeitszeiterfassung.

Was ist das Ziel einer Arbeitszeit­beratung?

Eine hocheffiziente Verwendung von Arbeitszeit, damit die Arbeit dann geleistet wird, wenn sie gebraucht wird – und zugleich eine Gestaltung der Flexibilität, die auch die Zeitbedürfnisse der Mitarbeitenden zufriedenstellend berücksichtigt. Beides zusammen stärkt Leistungsfähigkeit und Commitment.

Für welche Branchen beraten Sie?

Wir haben Branchenlösungen für Produktionsbetriebe, Krankenhäuser, Banken und den Handel entwickelt. Für Krankenhäuser gibt es unser eigenes Angebot auf personal-im-krankenhaus.de.

Wie groß sind Ihre Projekte?

Unsere Leistungen reichen vom Inhouse-Seminar bis zu komplexen Projekten der Arbeitszeitberatung im Konzernumfeld. Den Umfang stimmen wir im Erstgespräch auf Ihr Anliegen ab.

Was versteht man unter Workforce Management?

Workforce Management umfasst alle Prozesse zur Planung und Administration des Personaleinsatzes: die Planungsgrundlagen (Besetzungsvorgabe, Personalbedarf, Verfügbarkeitseinschränkungen), die Basis-Dienstplanung mit Urlaubsplanung, Wünschen und Teamabstimmung, die aktive Steuerung mit Ausfallmanagement, Diensttausch und Saldensteuerung, die Arbeitszeiterfassung und die Zeitwirtschaft mit Zeitbewertung, Zuschlägen und Controlling.

Beraten Sie auch bei der Auswahl von Dienstplan- und Zeiterfassungs­systemen?

Ja, anbieterunabhängig. Wir helfen, die Anforderungen aus Ihrer Dienst- und Schichtplanung und aus der Pflicht zur Arbeitszeiterfassung zu klären, und begleiten die Auswahl eines passenden IT-Systems.

Müssen Unternehmen die Arbeitszeit erfassen?

Ja. Seit dem Beschluss des Bundesarbeitsgerichts vom 13. September 2022 (1 ABR 22/21) sind Arbeitgeber verpflichtet, Beginn, Ende und Dauer der Arbeitszeit zu erfassen. Ein Referentenentwurf des Bundesarbeitsministeriums vom 18. Juni 2026 sieht zusätzlich die elektronische Erfassung mit Übergangsfristen vor; er ist Stand Oktober 2026 noch nicht in Kraft.

Wie beziehen Sie Führungskräfte, Belegschaft und Betriebsrat ein?

Von Anfang an. Unser methodischer Ansatz ermöglicht eine unmittelbare Mitwirkung der Betroffenen, etwa in Workshops und Befragungen. Dadurch erreichen wir ein hohes Maß an Akzeptanz – und oft auch einen positiven Anstoß für die Unternehmens- und Führungskultur.

Kontakt

Bei welchem Anliegen können wir Sie unterstützen?

Ob neues Schichtsystem, Dienstplanung, Personalbedarf oder flexible Arbeitszeit: Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihr Anliegen und den passenden Rahmen. Schreiben Sie an info@win-win-work.de oder rufen Sie an unter 08131 310 68 72. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Stand: 29.10.2026 · Müller & Mooseder Unternehmensberatung, Dachau