• Leistung: Ein Team zeichnet sich dadurch aus, dass seine Mitglieder einander in ihren Fähigkeiten ergänzen und bereichern. Im Team werden Leistungen möglich, die die Einzelnen ohne den Zusammenschluss nicht zustande bringen würden.
• Ziele: Die Ziele eines Teams müssen mindestens drei Eigenschaften haben: Sie müssen für alle Teammitglieder erstrebenswert sein, sie müssen klar sein – alle verstehen das Gleiche, wenn sie sich das Ziel vorstellen – und sie müssen erreichbar sein, das heißt, Ressourcen und Kompetenzen sind gegeben und der Zeithorizont ist realistisch gewählt.
• Dynamik: Die Dynamik eines Teams sollte weder dazu führen, dass sich alle im Schongang bewegen (was die Produktivität beeinträchtigt), noch zu heftigem Wettbewerb (der die Kooperation hindert), sondern zu einem Klima positiver gegenseitiger Anregung. Gegenseitige Wertschätzung und die Anerkennung des unterschiedlichen Beitrags eines jeden zum Teamerfolg sind dafür wichtig.
• Struktur: Eine wichtige Voraussetzung ist, dass das Team nicht (mehr) ständig mit sich selbst beschäftigt ist und um Einfluss, Positionen und Rollen ringt. Die Führungsfrage hat sich stabilisiert, und die Teammitglieder haben relativ sichere Rollen gefunden – was nicht bedeutet, dass sich diese Strukturen nicht weiterentwickeln können.
• Klima: Wer viel mit Teams arbeitet, weiß, dass Teams ebenso unterschiedlich sind wie Individuen. Auch wenn es Gesetzmäßigkeiten der Gruppendynamik gibt, entstehen immer wieder einzigartige Teams. Wichtig ist, dass sie ein Klima entwickeln, das eine gute Gruppenbindung ermöglicht.

Die Darstellung zeigt „idealtypisch“ die Phasen eines moderierten Teamentwicklungsprozesses:

• Diagnostik: Die diagnostischen Interventionen zeigen Themen und Wachstumspotenziale auf; mögliche Problemstellungen sind in den Fünfecken dargestellt.
• Interventionsphase: In der „heißen Phase“ sind einige mögliche Interventionen aufgezeigt, die im Ergebnis zu einem besseren Team-Commitment führen.
• Umsetzung: Dann geht es um die Umsetzung im Alltag – der schwierigste Teil!
• Evaluation: Am Ende steht die Überprüfung, was sich verändert hat – auf dem Weg zum erfolgreichen Team.

Im Verlauf sind immer wieder Rückwärtspfeile dargestellt, denn das Ganze ist kein linearer, sondern ein zirkulärer Prozess, der sich gewissermaßen „nach oben schraubt“. Die kleinen roten Pfeile kennzeichnen mögliche Interventionen und Themen. Jeder Teamentwicklungsprozess ist einzigartig, auch wenn manche Muster immer wieder in ähnlicher Form auftreten.